Foire aux questions
Avec certains de mes fournisseurs, des contrats d’escompte ont été négociés, Superclustr peut-il les prendre en considération ?
Le paiement transite t-il par un intermédiaire ?
Non. Vous payez votre fournisseur conformément à votre processus de paiement habituel.
Ce qui change c’est la date de paiement et le montant versé.
De quoi ai-je besoin pour créer mon compte ?
Superclustr est accessible simplement avec une adresse mail et un N° SIREN.
L'inscription se fait en 2 clics et apres validation du mail de confirmation reçu sur votre adresse mail.
Quelles factures puis-je proposer à l'escompte ?
Toutes vos factures approuvées et non échues peuvent être proposées sur Superclustr.
Quelles informations contenues dans les factures dois-je transmettre ?
6 champs seulement sont nécessaires.&
Nom fournisseur / Code fournisseur / N° de facture / Montant de la facture / Devise / Date d’échéance
En aucun cas vous n'avez besoin de numériser vos factures.
Comment mes fournisseurs sont-ils informés que j’utilise Superclustr ?
L’une des premières étapes d’utilisation de Superclustr consiste à renseigner les adresses mails des fournisseurs à qui vous souhaitez proposer de l’escompte.
Chaque adresse mail renseignée reçoit un mail lui expliquant le fonctionnement de Superclustr.
Comment mes fournisseurs accèdent-ils à Superclustr ?
Dès vous proposez une facture à l’escompte un mail est envoyé à vos contacts fournisseurs. Celui-ci contient un lien qui donne accès à la plateforme de demande d'escompte.
Chaque fournisseur à bien évidemment accès uniquement aux factures le concernant.
Comment les demandes de paiements anticipés me sont-elles transmises ?
A chaque demande de paiement anticipé, un email vous est envoyé. Votre fournisseur est en copie du email.
L’acceptation des demandes se fait depuis votre espace.
Superclustr peut-il me permettre de tirer profit des opportunités d’escompte proproposées à l'initiative de mes fournisseurs ?
Oui. Il vous suffit de retranscire dans la rubrique "Taux spécifiques", les conditions d'escompte que vos fournisseurs proposent sur leurs factures.
Dès lors qu'une facture de l'un de ces fournisseurs est déposée sur Superclustr, celle-ci vous est proposée automatiquement à l'escompte sans que votre fournisseur ait eu besoin d'en faire la demande.